Prospection téléphonique : le guide complet pour les TPE et les PME
Prospection téléphonique pour TPE et PME : définir une cible qui mérite votre temps Depuis le 25 mai 2018, le RGPD encadre l’utilisation des…
Scripts, trames, barrages, fiches d'appel et ce que l'IA vocale change au téléphone.
4 articles publiés · 1 article publié · carnet révisé chaque trimestre
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Prospection téléphonique : cibler avant de composer le numéro Depuis 2023, le démarchage téléphonique des consommateurs est limité à 4 tentatives sur 30 jours…
Depuis 2023, le démarchage téléphonique des consommateurs est limité à 4 tentatives sur 30 jours calendaires par un même professionnel, selon la DGCCRF. Cette…
Trame en six temps, passage du barrage, traitement des objections et cadence de rappel : la méthode complète, chiffrée, pour un plateau de moins…
Chaque article de cette ligne donne la méthode, les chiffres et les limites. Commencez par le guide complet si vous partez de zéro, par la cadence de rappel si vos fichiers sont déjà travaillés.